真歡樂...連不上網路

今天就2008囉！！！祝大家新年快樂，前兩天中華電信的網路出問題，讓我們過了兩天沒有網路的生活...
嗯..沒網路真的會死人...像個行屍走肉，要查東西..啊..沒得查，要看文章..啊..沒得看...所以就變成看小說..睡覺..看影片..
那網路到底是出什麼問題呢？這個就要從2007.12.30的早上八點講起，那時瀏覽網頁突然變得很慢很慢，Google連10次斷開7次，
所以我就開始檢測..區域網路內的封包傳遞狀況、對外DNS的trace，區域網路的情況都是正常，對DNS的traceroute，從第一個節點就開始有timeout，trace了10次，10次都一樣，所以確定應該是Hinet的問題，所以就報修啦...
阿勒...今天工程師全部休息？一年就休息這一次?那..就是說網路要到明天才能修囉？不過還沒等到明天，網路就從很慢..變成障礙了！！
moden紅燈亮起來啦！！
所以31日只能等著工程師來弄..早上一直都沒等到電話，我也有點不耐煩了，所以中午就再打個電話到中華電信確認報修進度，
下午總算有工程師打電話來了，過來看了一下，嗯..換個moden..一樣的情況，測試電話線路是否正常..嗯..正常，
工程師趕緊打電話請其他工程師將線路reset，系統重開等等，都一樣呢，最後的情況變成直接卡在帳號撥號時的認證畫面，
這時大概已經弄了快一個小時，所以他們說可能是機房那邊的port有問題，這部份其實我就不太知道了，電話線路歸電話線路，所以他們是將原本電話線路再一起跳到光化箱？然後再到機房？anyway..邏輯網路部份有資料我就看得懂，現在深究也沒意義，先把網路弄好吧。
等了大概半個小時候，工程師再度來電：先生，因為這邊的port壞了，所以要把你的線弄到另外一個port，這部份有流程上的時間問題，
我只有一個答案..拜託，今天網路一定要弄好！！還好那工程師人還不錯，也幫我催了一下；或許有人會說換個port而已，要花多少時間？
話是沒錯，但是流程還是要跑，雖然有的時候我也會先做再跑流程，不過那是基於無可奈何的情況，家裏面除了某人要去跨年以外，
通通都是留在家裏，放一天假沒有網路真的很糟糕，所以才會拜託他一定今天要弄好，再次感謝那位工程師，雖然我覺得早上就應該弄好了=..=，在這部份我覺得中華電信的營運及工程政策有些過於被動；不過我們的運氣也真是...雖然port的確是有可能會壞掉，但是機率不太高，更何況這個"光世代"我們才裝3個星期，那麼快就掛了？
晚點來去查查...沒記錯的話，這種斷線情況好像有賠償方案？